Actuele informatie over het Zakelijk Portaal
Op de volgende momenten vindt er onderhoud plaats aan ons administratieve systeem. Hierdoor is het Zakelijk Portaal tijdelijk niet bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak.
-
Van vrijdagavond 14 oktober 19:00 tot zaterdag 15 oktober 14:00 uur.
-
Op donderdagen in de even weken voeren we regelmatig onderhoud uit. Het Zakelijk Portaal is dan tussen 18.00 en 18.30 uur gedurende ongeveer 10 minuten niet bereikbaar.
-
Geen verdere onderhoudsmomenten gepland.
Spoedgevallen tijdens sluiting Portaal
Heeft u uw werknemer nog niet kunnen aanmelden, maar heeft hij of zij zorg nodig? U kunt bij ons een voorlopig bewijs van verzekering opvragen via onze polisadministratie. Deze afdeling is bereikbaar op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur via (0570) 68 74 60.
Zorg is altijd toegankelijk, ook als u ons niet kunt bereiken. Heeft uw medewerker nog niet aangemeld voor de verzekering en heeft hij of zij dringend medische hulp nodig die niet uitgesteld kan worden? Dan kan hij of zij altijd terecht bij een zorgverlener. Wij vergoeden de zorgkosten achteraf als uw medewerker hier recht op heeft volgens onze verzekeringsvoorwaarden. U kunt uw medewerker na de portaalsluiting weer aanmelden voor een verzekering.
Is uw medewerker verzekerd maar heeft hij of zij geen verzekeringsbewijs bij de hand? Een zorgverlener kan altijd controleren of iemand verzekerd is.
Zorg in beide gevallen altijd dat uw medewerker het BSN en identiteitsbewijs bij zich heeft.
