Zorgkosten declareren
Als u zorg nodig heeft in Nederland, dan verrekenen wij in de meeste gevallen de kosten direct met uw zorgverlener. U merkt daar verder niets van.
In sommige gevallen ontvangt u een factuur, die u bij ons kunt declareren. Daarvoor heeft u altijd de originele factuur nodig. En in sommige gevallen is een declaratieformulier nodig.
Declareren met uw smartphone
Met de HollandZorg Declaratie-app kunt u eenvoudig en snel uw declaratie van uw zorgkosten indienen via uw smartphone:
- Vul uw gegevens in
- Maak een foto van de factuur. Zorg dat alle gegevens op de factuur staan
- Verstuur de declaratie
- U ontvangt in principe binnen 10 werkdagen een vergoeding van de kosten
Declareren via de Mijn Omgeving
Heeft u de factuur digitaal gekregen? Dan kunt u deze eenvoudig indienen via Mijn HollandZorg.
Staan de volgende gegevens op de factuur?
Controleer vóórdat u gaat declareren of de volgende gegevens op de factuur staan:
- Naam, adres, woonplaats van de zorgaanbieder.
- Beroep van de zorgaanbieder.
- Datum van de factuur en de datum waarop de zorg heeft plaatsgevonden.
- Beschrijving van de zorg.
- Naam verzekerde, geboortedatum verzekerde én het adres van de verzekerde. Let op! De adresgegevens moeten gelijk zijn aan uw inschrijving bij de Nederlandse overheid.
Let op: bewaar de originele factuur tenminste 2 jaar voor controle. Wij mogen de originele factuur in die periode opvragen. Wanneer wij deze niet ontvangen, vervalt alsnog het recht op vergoeding van die factuur. Meer hierover leest u in de verzekeringsvoorwaarden.
Alleen declareren met IBAN
Alleen als uw IBAN bij ons bekend is, kunt u een verzoek tot declaratie bij ons indienen. In uw persoonlijke online omgeving 'Mijn HollandZorg' kunt u uw IBAN invullen bij 'Mijn gegevens".
Soms is een declaratieformulier nodig
- Als uw kosten het gevolg zijn van een ongeluk, vult u dan het ‘Schadeformulier’ in.
- Bij een declaratie voor vervoer stuurt u een ‘declaratieformulier vervoerskosten (PDF)’ mee.
- In het geval van stroomkosten bij thuisbeademing (PDF).
- Bij een tegemoetkoming van de kosten voor thuisdialyse (PDF).
- Als het om zorg gaat die u in het buitenland heeft gekregen, dan stuurt u altijd een declaratieformulier mee. U kunt kiezen uit verschillende talen.
Aandachtspunten declareren
- Stuur de originele rekening binnen twaalf maanden na afloop van het jaar naar ons toe.
- De rekening moet in het Nederlands, Duits, Engels, Pools, Frans, Spaans of Turks zijn. Is de rekening in een andere taal opgesteld? Voeg dan een vertaling van een beëdigd vertaler toe.
- Maak een kopie van het declaratieformulier én de originele rekening voor uw eigen administratie.
- Aanmaningen, betalingsherinneringen en kopieën van rekeningen behandelen wij niet.
Declareren per post
U kunt de originele factuur naar het volgende adres sturen. Een postzegel is niet nodig:
HollandZorg
Afdeling Declaratie
Antwoordnummer 30
7400 VB Deventer